• Annulation de rendez-vous : Toute annulation non effectuée au moins 24 heures à l’avance, durant les horaires d’ouverture du secrétariat, entraînera la facturation intégrale du soin réservé.
• Durée des soins : Les durées indiquées comprennent l’accueil en cabine ainsi que le temps de rhabillage. 
• Tout retard pourra entraîner une modification du soin ou son annulation de votre rendez-vous 
• Choix de la praticienne : Il n’est pas possible de choisir sa praticienne. Les soins sont attribués en fonction des disponibilités.
• Massage et grossesse : Les massages ne sont pas pratiqués avant la fin du premier trimestre de grossesse.
• Validité des bons cadeaux :
  • Bons cadeaux classiques : valables 1 an et 3 mois.
  • Bons cadeaux saisonniers : valables 3 mois.
• Physiothérapie : Pour votre première séance, merci d’anticiper votre arrivée afin d’effectuer votre enregistrement dans les meilleures conditions.
• Séances en piscine : Afin de garantir le bon déroulement de votre séance, veuillez prévoir d’arriver en avance pour accéder aux vestiaires en toute tranquillité.

Rendez-vous manqué ou non annulé dans les délais : Toute séance non honorée ou annulée tardivement (moins de 24 heures à l’avance) sera intégralement facturée au patient et ne pourra en aucun cas être prise en charge par l’assurance.