Suite à plusieurs abus, nous avons dû adapter nos conditions d’annulation afin de garantir une meilleure organisation de notre planning.

Toute annulation effectuée plus de 48 heures à l’avance n’entraîne aucun frais. Entre 48 heures et 24 heures avant le rendez-vous, 50% du montant de la prestation sera facturé, y compris pour les bons cadeaux. Pour toute annulation moins de 12 heures avant le rendez-vous ou le jour même, la prestation sera facturée à 100%. Les bons cadeaux seront alors considérés comme utilisés.

En cas de maladie, nous nous réservons le droit de demander un certificat médical en cas de doute.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre respect de ces conditions, qui nous permettent de continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions.